Som butiksinnehavare är December din favoritmånad. Särskilt om du säljer leksaker, hemelektronik, kläder eller som Spelexperten.com, spel. Nästan 40% av Spelexpertens försäljning 2011 skedde i December. Vi pratar med John Pettersson, VD för Sultana AB som driver Spelexperten.com.

Planeringen startade tidigt
Julhandeln smyger sig på tidigt under hösten, så om man använder erfarenhet ifrån tidigare jular kan man beräkna resultatet ganska tidigt.
- Vi såg tendenserna i Augusti och kunde därför börja planera redan då.
Naturligtvis måste man anstränga sig lite hårdare för att synas bland konkurrenterna, men vi har ändå inte gjort något ovanligt med marknadsföringen. Framgångsreceptet blev även i år beprövade metoder som Adwords, SEO och några annonssajter, säger John.

Nya administrativa system
I December 2010 hade Spelexperten.com 2800 beställningar. Så det är ett ganska stort jobb att hantera det på två personer. Men när det i December 2011 inkom nästan 6000 beställningar behövde verksamheten lyftas till en ny nivå.
- Under året hade vi investerat i nytt administrationsprogram och ett packprogram som effektiviserade väldigt mycket. Men för att inte riskera att halka efter tog vi ändå in extrapersonal som jobbade på nätterna.

Framtiden ser ljus ut
Spelexperten.com har vuxit ganska mycket under de två senaste åren. Den nuvarande lagerytan om 160 kvadratmeter börjar bli väldigt trång. Under detta år är målet att utöka lagerytan vesäntligt.
- Under 2012 satsar vi mycket på optimering i våra rutiner och administrativa system. Nästa jul kommer troligtvis bli ännu bättre än denna och det gäller att vara välförberedd, säger John.

E-handelsplattformen Textalk Webshop
Spelexperten.com drivs av e-handelsplattformen Textalk Webshop. Totalt sett omsatte Textalks kunder 95 miljoner kronor under December månad.

Pressmeddelandet skickades med Mynewsdesk